SOURCE Hindustan Times
नई दिल्ली: अहमदाबाद में हालिया विमान दुर्घटना के बाद, एयर इंडिया को अभी भी बड़े पैमाने पर उड़ान रद्द होने की समस्या का सामना करना पड़ रहा है, जिससे हजारों यात्री प्रभावित हो रहे हैं। दुर्घटना के बाद से परिचालन संबंधी बाधाएँ लगातार बनी हुई हैं, एयरलाइन सामान्य स्थिति बहाल करने के लिए संघर्ष कर रही है।
यात्रियों को हवाई अड्डों पर लंबी कतारों, अनिश्चितता और अचानक रद्द होने की घोषणाओं का सामना करना पड़ रहा है। कई लोगों ने सोशल मीडिया पर अपनी निराशा व्यक्त की है, एयर इंडिया से बेहतर संचार और वैकल्पिक व्यवस्था की मांग की है।
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने स्वीकार किया कि दुर्घटना के बाद कुछ विमानों की जांच और रखरखाव प्रक्रियाओं में वृद्धि के कारण उड़ानें प्रभावित हुई हैं। प्रवक्ता ने कहा, “हम यात्रियों को हुई असुविधा के लिए ईमानदारी से खेद व्यक्त करते हैं। हमारी प्राथमिकता सुरक्षा है, और हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठा रहे हैं कि हमारे विमान उड़ान भरने के लिए पूरी तरह से फिट हों।”
हालांकि, यात्रियों का कहना है कि उन्हें एयरलाइन से पर्याप्त जानकारी नहीं मिल रही है, जिससे उनकी यात्रा योजनाओं में काफी बाधा आ रही है। कई लोगों को होटलों और अन्य यात्रा व्यवस्थाओं को रद्द करना पड़ा है, जिससे उन्हें वित्तीय नुकसान हुआ है।
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने स्थिति पर संज्ञान लिया है और एयर इंडिया से जल्द से जल्द परिचालन सामान्य करने और यात्रियों को उचित मुआवजा प्रदान करने का आग्रह किया है। मंत्रालय ने एयरलाइन को प्रभावित यात्रियों के लिए पारदर्शी और प्रभावी संचार रणनीति अपनाने का भी निर्देश दिया है।
यह अनिश्चित है कि एयर इंडिया कब तक अपनी सेवाओं को पूरी तरह से बहाल कर पाएगी, लेकिन यह स्पष्ट है कि अहमदाबाद दुर्घटना का प्रभाव अभी भी एयरलाइन के संचालन और उसकी प्रतिष्ठा पर भारी पड़ रहा है। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे अपनी उड़ान की स्थिति की जांच के लिए एयर इंडिया की वेबसाइट और सोशल मीडिया चैनलों पर नजर रखें।
